人間関係って本当に簡単にいかないものですよね。
人の悩みの9割は人間関係であると断言しています。
そこで今回は
苦手な人との距離を縮めたい
なぜか冷たくされてる理由が知りたい
こんな人間関係で悩みがある方におすすめの情報があります。
社会人(接客業)経験があまり無い方でも、
人間関係の悩みを減らしたり、
仕事で今よりも成果が出る方法を解説していきます。
記事の監修は、事業立ち上げや赤字事業立て直し経験で実績がある
私「カクガリ」が情報をお届けします。
私も過去は人間関係で悩んでばかりでした。
そんな私でも悩むことがかなり減ったので、
これから社会人になる予定の方も、
すでに現役の方もぜひ参考にしてみてください!
■人間関係を良くする理論
「ソーシャルスタイル」
「ソーシャルスタイル」とは、人を4つのタイプにわけて理解することで、
より良いコミュニケーションが取れる理論です!
ソーシャルスタイル4つのタイプ
エミアブルタイプ
礼儀正しく人当たり良いコミュニケーションをとるタイプ。
気配りができ、人の感情に敏感な人が多い。
自己主張:弱め 感情表現:多め
有効 相手の気持ちを汲んだ発言や丁寧な対応が喜ばれます。
相手がマイナスな感情の時にしっかり同調できるといい関係になれます。
注意 ドライな発言や対応は良くありません。
感情に配慮が足りないとマイナスな印象を持たれがち。
エクスグレッシブタイプ
表現豊かなコミュニケーションを取るタイプ。
エンターテイメントな世界観が似合う人。
直感的に行動し、人から認められることが好き。
自己主張:強め 感情表現:多め
有効 フランクに(気さくに、気取らずに)話しましょう。
リラックスして自然体で、親しみを込めて対応すると印象が良いです。
注意 堅苦しい対応はNG。
データや理論など細かい話はマイナスな印象を持たれやすいです。